Постпродажное обслуживание

Процессы постпродажного обслуживания, осуществляемые силами нашей компании, как правило, начинаются с выбора строительных и отделочных материалов сразу после подписания с нашими клиентами договора купли-продажи жилья, и завершаются по факту передачи владельцу квартиры и свидетельства о регистрации его прав собственности на эту квартиру, сразу после проведения контрольных проверок качества объекта, законченного строительством.

По каждой квартире, которая передается собственнику, оформляется индивидуальная карточка, по которой через программу CRM в он-лайн режиме в течение 5 лет отслеживаются все заявки и рекомендации владельцев, не касающиеся проблем, возникших в результате действий пользователя жилья. В случае смены владельца квартиры, мы самым эффективным и оперативным образом оказываем любого рода техническую поддержку, анализируя и проверяя информацию об истории действий и процедур, содержащуюся в индивидуальной карточке по квартире.

Обратиться в наше подразделение Постпродажного обслуживания, которое в своей работе прежде всего ориентировано на удовлетворение потребностей клиента и поддержание доверия к нашей компании, Вы сможете по телефону 444 5 SUR (787) ежедневно, кроме воскресенья, с 08.00 до 18.00 часов.